POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego www.quady.pro

📅 Data ostatniej aktualizacji: 03.03.2025

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies przez sklep internetowy działający pod adresem www.quady.pro (dalej: „Serwis”).
1.2. Administratorem danych osobowych jest:

Usługi Pro Dawid Kryś
📍 Adres: Trześcianka 77a, 17-210 Narew
📧 E-mail: quady.pro@gmail.com
📞 Telefon: 514 895 898
🆔 NIP: 5422 93 84 87

1.3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: quady.pro@gmail.com

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Serwis przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
✅ Realizacja zamówień i umów – w tym wystawianie faktur, wysyłka towarów i obsługa zwrotów.
✅ Prowadzenie konta użytkownika – umożliwienie zalogowania się i korzystania z funkcji Serwisu.
✅ Obsługa zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe.
✅ Wysyłka newslettera (za uprzednią zgodą użytkownika).
✅ Działania marketingowe – w tym remarketing i reklama internetowa.
✅ Obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych.
✅ Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług (np. Google Analytics).

Dane zbierane w Serwisie to m.in.:
📌 Imię i nazwisko
📌 Adres e-mail
📌 Adres dostawy
📌 Numer telefonu
📌 NIP (w przypadku firm)
📌 Adres IP i dane o urządzeniu użytkownika

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu (np. do złożenia zamówienia).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia).
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowość, archiwizacja faktur).
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni, zabezpieczenie przed oszustwami).
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter, pliki cookies).

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Dane osobowe mogą być udostępniane:
📦 Firmom kurierskim i pocztowym – dostawa zamówień.
💳 Operatorom płatności – obsługa transakcji online.
🖥 Dostawcom usług IT – hosting, obsługa serwisu.
📜 Biuru księgowemu – w celu spełnienia obowiązków podatkowych.
⚖ Organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług firm spoza EOG (np. Google, Facebook).

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

🗂 Dane zamówień – 5 lat (wymogi rachunkowe).
🛒 Dane konta użytkownika – do czasu jego usunięcia.
📢 Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
🛠 Dane zgłoszeń serwisowych i reklamacji – do 2 lat od zakończenia sprawy.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:
🔍 Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
✍ Sprostowania danych (art. 16 RODO).
🗑 Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
⏳ Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
📂 Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
📛 Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
✉ Wycofania zgody w dowolnym momencie – np. na newsletter.

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

📧 W sprawie swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: quady.pro@gmail.com

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies do:
🍪 Zapewnienia prawidłowego działania strony (np. utrzymanie sesji).
📊 Analizy ruchu na stronie (Google Analytics).
📈 Marketingu internetowego (np. Facebook Ads, Google Ads).

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge
• Opera

Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku:
✅ Zmiany przepisów prawa,
✅ Wprowadzenia nowych technologii,
✅ Zmiany w działalności Serwisu.

O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Serwisu.

📅 Data ostatniej aktualizacji: 03.03.2025

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

📍 Adres: Trześcianka 77a, 17-210 Narew
📧 E-mail: quady.pro@gmail.com
📞 Telefon: 514 895 898